: Solução de problemas

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Como resolver o erro "Centro de Custo xxx sem valores distribuídos!" no programa CCCAC200?

1. Acesse o programa Configuração Geral de Apuração de Custos (CCCAB000), clique no botão Contas Contábeis e verifique se as contas configuradas para a apuração de custos estão corretas; 2. Acesse o programa Consulta de MLC Primário da Apuração de Despesas (CCCAD635), clique no botão Gastos e confir

Como acessar e visualizar o andamento das Ordens de Produção no Painel de Produção por Fase?

1. Acesse o programa Painel de Produção por Fase (CCTCO205); 2. Localize o quadro no formato Kanban, onde cada coluna representa uma fase da produção (como Mostruário, Riscar em Conjunto, Sala de Malhas, etc.); 3. Identifique nos cartões de cada OP as informações visuais: foto da peça, código/descri

É possível alterar dados cadastrais de um funcionário desligado?

O eSocial não aceita alterações cadastrais/contratuais para trabalhadores que já possuem o evento de desligamento (S-2299) transmitido e processado, permitindo apenas retificações em casos específicos. Caso seja necessário atualizar ou alterar os dados cadastrais, será preciso cancelar a rescisão ca

Como excluir folha complementar?

A exclusão da folha complementar pode ser realizada de duas formas no sistema: Opção 1: Pela rotina de Exclusão (Recomendado) Acesse o programa Exclusão do Cálculo da Folha Complementar (CCRHB280);Informe a Empresa, o Mês/Ano Crédito e o código do Funcionário;Confirme a exclusão do cálculo.Opção 2:

Como configurar os parâmetros de absenteísmo e turnover na folha de pagamento?

Para realizar a parametrização, siga os passos abaixo: Acesse o programa Configurações de Absenteísmo/Turnover (CCRHB545);Preencha os campos de acordo com a regra de apuração da sua empresa:Rubricas de Presença: Informe as rubricas que devem contabilizar como dias/horas trabalhadas;Rubricas de Ausên

Como realizar o fechamento ou a reabertura do eSocial mensal?

Para realizar o fechamento (evento S-1299) ou a reabertura (evento S-1298) dos eventos periódicos do eSocial, siga os passos abaixo: Acesse o programa Consulta da Posição de Fechamento de Mês do eSocial (CCRHOA150);   Informe o código do Empregador e a Competência (mês/ano);   Clique em Consultar pa

Como cadastrar dependentes para funcionário?

Para registrar novos dependentes no cadastro do colaborador e garantir o histórico de alterações, siga o procedimento abaixo: Acesse o programa Cadastro de Funcionário (CCRHB205);Informe a Empresa e o Funcionário;Clique no botão Gerar Nova Alteração e informe a Data de Início da Alteração;Acesse a a

Como imprimir o recibo da folha de pagamento?

Para emitir os recibos de pagamento de salário dos colaboradores, utilize a rotina  do sistema conforme os passos abaixo: Acesse o programa Impressão de Recibo de Pagamento de Salário (CCRHC490);Preencha os campos Empresa, Mês/Ano Referência e demais filtros desejados;Selecione as opções de impressã

Por que a rescisão antecipada do contrato de experiência não calcula a indenização/multa (Art. 479 / Art. 480 da CLT)?

Caso o sistema não esteja calculando ou descontando a indenização de 50% na rescisão antecipada do contrato de experiência (seja por iniciativa do empregador ou por pedido de demissão), realize as seguintes verificações: Verificar o Cadastro do Funcionário:Acesse o programa do Cadastro de Funcionári

Caso a folha de pagamento já tenha sido integrada, é possível realizar o cancelamento/regeração da contabilização?

Sim. Para desintegrar e regerar os lançamentos contábeis (tanto da folha de pagamento quanto das provisões), o procedimento é realizado diretamente nos programas de geração de contabilização, informando o período desejado como se estivesse executando o processo novamente. Contabilização da Folha de